奔驰C级半年发生四次故障不能修好 与4S店协商后换新车

    汽车行业关注（autochat.com.cn）3月21日报道——一3月17日，上饶县的郑先生反映新购的奔驰C180轿车，行驶到1200公里的时候就发生故障。不到半年时间一共发生了4次，每次到4S店检测维修都查不出确切原因，问题无法彻底解决。一辆还未过首保的准新车故障如此之多，在协商下，最终4S店答应郑先生退车换购新车的要求。

据郑先生介绍，自己是去年9月买的这辆奔驰C180小车。行驶1200公里时，发现发动机黄色故障灯突亮，伴随着车身抖动。随后，他与上饶月亮湾汽车城的“江西星徽行汽车销售有限公司”奔驰4S店售后部曹经理联系。维修人员称不会有大问题。

“一个月后，又在行驶途中亮起黄色故障灯，我再次找到4S店检测维修。”郑先生气愤地说，半个月后，故障灯第三次无故亮起。今年3月份，车子在路上第四次亮起故障灯。郑先生又生气又无奈，“这次连发动机都打开了，如果再修不好的话，我准备当场把车给砸了！”

当天下午，在江西星徽行汽车销售有限公司，业务发展中心经理赵长玉接受了记者采访。就记者反映的问题，赵经理立即与客户取得联系，积极处理此事。截至发稿前，赵长玉给记者打来电话，表示已和郑先生协商成功，同意给他换辆新车。