对长期跟踪定位乘客位置问题 Uber回应是由iOS操作系统本身引起的
发表于:2024-06-11 作者:29汽车网编辑
编辑最后更新 2024年06月11日,Uber海外版本可能会持续跟踪乘客的定位,这事一直被iOS系统的使用者所诟病和质疑,在此之前,Uber美国总部对此保持沉默。不过昨日,这家公司终于有了回应,定位追踪问题是由iOS操作系统本身引起的,而不是由其App所造成的结果。 早前有消息称,Uber 将实现全
Uber海外版本可能会持续跟踪乘客的定位,这事一直被iOS系统的使用者所诟病和质疑,在此之前,Uber美国总部对此保持沉默。不过昨日,这家公司终于有了回应,定位追踪问题是由iOS操作系统本身引起的,而不是由其App所造成的结果。
早前有消息称,Uber 将实现全程定位,可访问用户订单结束后5 分钟内的位置信息,目的是为了方式司机欺诈。Uber 方面希望利用这些数据信息来改善上客点和落客点的位置准确度,这对于Uber 以及其他共享乘车出行企业来说都是一个痛点问题。在乘客叫车之后,乘客和司机会相互联繫的最常见原因就是确定位置信息,因为应用程序有时无法提供精确的定位信息。所以,Uber 希望能够通过改善这一痛点问题来避免司机接客时可能出现的一些混乱情况。
不过最近半个月,有多名美国用户反映Uber iOS在行程完成数天甚至数週之后,仍然在追踪他们的定位。据介绍,在iPhone的“设置”界面,Uber的定位服务变成了“始终”,这意味著,Uber可能擅自延长了用户追踪时间。
36氪了解到,Uber中国的iOS版本上,定位已经可以选择“永不”“使用应用期间”以及“始终”,不过在其他很多国家的版本应用中,Uber iOS版对提供给用户的位置分享授权则只有“永不”和“始终”两个选项,这意味著即使用户没有打开App,Uber也可以共享用户的位置信息。
其实在中国也有类似的情况。Uber中国曾经最大的竞争对手滴滴出行的应用App至今在定位设置上,给实际用户可选择的也只有“始终”这一个选项。一位一直对此担忧的滴滴用户曾表示,“你可以选择不用这款软件,但是只要你使用了,你全天24小时的定位就会一直被滴滴追踪”。
此前,Uber美国总部就因收集用户位置信息遭到投诉。今年1月,因为God View工具,Uber在纽约被罚款20000美元。Uber 员工可以利用God View工具对实时追踪乘客位置。
对此,昨日有Uber美国总部的发言人称,“对于那些选择使用Uber App的乘客,必须分享你的地理位置,以方便司机找到你。而你可以在你的iOS系统上设置你的地图,选择是否关闭它。”
换句话说,它不是一个App上的bug,而是iOS的问题。
也许苹果在定位服务设置中需要著重标明用户是否是需要访问自己的位置数据,或者打开地图,以看其它未使用的应用程序看起来是否像是在跟踪自己。毕竟,如果这会让人们洩露自己的隐私,那用户需要的是比iOS系统提供更好服务的替代品。
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