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纳智捷优6突发断轴 经理称由于人工偷懒所导致

发表于:2024-06-02 作者:29汽车网编辑
编辑最后更新 2024年06月02日,一位2014款纳智捷优6 SUV车主刘女士称,2016年10月,她在驾驶着车辆下行至地库时,突然咔嚓一声车子瞬间不受控制,刹车停下就无法移动了,下车后发现车子下支臂断了,前轴也断了。车主下行车库的速度并不快,地面上也没有障碍物。刘女士十分不解,为何在缓慢
一位2014款纳智捷优6 SUV车主刘女士称,2016年10月,她在驾驶着车辆下行至地库时,突然咔嚓一声车子瞬间不受控制,刹车停下就无法移动了,下车后发现车子下支臂断了,前轴也断了。车主下行车库的速度并不快,地面上也没有障碍物。刘女士十分不解,为何在缓慢速度与常规路面条件下,车辆还会出现突发断轴的情况?对于这一问题的发生,厂家表示“或与车主不良驾驶习惯有关”。

这辆纳智捷优6仅跑了1.3万余公里,也无任何事故,按规定周期前往4S店进行保养。“如果这次断轴不是发生在地库,而是在马路上,估计现在人已经在医院了。”谈及当天的情况,刘女士仍然心有余悸。

据刘女士反映,10月27日,东风裕隆厂商区域营销部北区营销室某经理向其讲述了断轴的“秘密”:该经理承认,2014年与刘女士车型同批次的所有车辆都存在下支臂断裂的隐患。此批次车辆发生下支臂断裂的可能性在行驶2万~3万公里之间,时间在一年到一年半左右,原因由于焊点是人工操作的,出厂标准是焊接三次,但是或由于人工偷懒,有些车型焊接两次就完成出厂交车。

对此事件向东风裕隆厂家进行求证。“东风裕隆纳智捷已对该名区域经理进行了批评教育。”纳智捷相关负责人表示,厂家对该车主反馈表示重视,也与质量部进行了再次的确认。“关于焊点的问题,质量部明确回复,连接杆焊点全部是由机器臂进行焊接,而不是手工焊接。”而当被问及为何会出现区域负责人的上述说法时,纳智捷方面表示,这是由于该区域经理专业性不足,年轻气盛而表明的个人主观说法。“由于该名经理言辞不谨慎,产生了很大误会,纳智捷对该区域经理进行了批评教育。

断轴属于重大事故,在业内并不常见,即使是部分年销量过百万辆的品牌,出现断轴的情况也相当少。由此,尽管少数断轴事件屡屡引发业内热议,至今却没有一个能令各方信服的机构对事故原因进行判定。

汽车厂家对于断轴可能带来的负面影响的担忧显而易见。近年来,国内最为显眼的“断轴门”莫过于长安福特多款产品断轴,根据公开报道,截至今年,长安福特旗下翼虎、翼博、福克斯、蒙迪欧、锐界以及金牛座等车型都出现了断轴事件。长安福特也一度被众多网友戏称为“断无止境”。

根据东风裕隆厂商区域营销部北区营销室某经理的描述,让我们联想到纳智捷厂家这样做是不负责任的行为,广大消费者及痛恨又无奈。因为工作人员的偷懒,难道纳智捷厂家在汽车出厂是没有做到检查好每一个细节吗?让车辆流出了市面。当汽车在高速运转时,突然发生断轴那是一个多么可怕的事呀。事故可以让车辆随时可能报废,可想在车里面的人员会怎样。这就相当于背着一个定时炸弹出门,随时都有可能发生爆炸。但是对于此事件,纳智捷厂家明知道质量是有缺陷的但是没有就此事件发起召回,完全不顾车主的生命安全。作为厂家就必须要为广大消费者负担起责任。不是一直去逃避。纳智捷尚不是主流品牌,正在培养品牌力,在这之前更要提升产品力和服务力。车辆断轴是个大问题,对品牌影响力很大。如果纳智捷还要在市场上立足,就必须为自己的过错去承担责任,并且做出相应的措施,避免车主再次发生到伤害。

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