新车还没到手就在4S店被擦伤 应该4S店还是自己来买单呢?

2016年12月16日上午，陆女士在嘉兴敏田汽车销售服务有限公司买了一辆车，车价加上其他费用将近20万元。谁知道，新车还没到手就在4S店被擦伤。陆女士心情差到极点。

当天上午，陆女士向4S店支付了包括车款、保险以及1000元上牌费等费用，并说好下午1点去车管所帮忙上临时车牌号。当时虽然收了钱，但4S店没有将发票交给陆女士。

新车开出来后，4S店让一名工作人员将车开到停车场。谁知道工作人员刚离开没多远，就听到身后有声响。一看，有人在开车时将新车的左前端给擦了一下。

车被撞时，陆女士及家人就在10多米远的地方，看到这一情况哭笑不得。

后来陆女士及家人觉得，他们虽然已经付了钱，但这辆车并未真正交到自己的手里，这就意味着车还是4S店的，车辆出了事故跟自己没有任何关系，自己是无论如何都不能拿这辆事故车的。

事故发生后没多久，陆女士一家就与4S店交涉，要求换一辆车。结果让陆女士一家极度失望，4S店以“车已是陆女士的为由”拒绝换车。多次与4S交涉后，陆女士透露，她与4S店最终达成了协议：车先修好，现金补偿1万元，延保2年，另外再送两次免费保养。“主要是没精力跟他们(4S店)磨下去了。”

据了解，双方为此还签了协议，只是，陆女士婉言拒绝透露协议的内容，称“应该保密”。

新车还没到手就成了事故车，相信大多数人是无法接受的。面对这种遭遇，到底由陆女士自己负责，还是应该4S店来买单呢?

根据浙江天程律师事务所高级律师、南湖晚报汽车顾问团成员丁远桂仔细了解此案后进行如下分析。案例中4S店没有将车辆交付给陆女士。双方购车合同的第五条第7、8款约定：甲乙双方应在车辆交接时，签订车辆交接书(见附件)，即上牌后再提车，根据双方签订的汽车购销合同约定，需方在提车时应认真检查供方提供的车辆证件、手续是否齐全，对车辆的功能及外观进行检查、确认，填写《商品车交接单》，而4S店尚未交付陆女士车辆的相关随车证件，陆女士亦未填写《商品车交接单》。因此依据该约定，该车辆还没有完成交付。该车辆所有权尚属4S店，所有权没有转移。作为特殊的商品，安全可靠系车辆质量的生命，在关系权利人生命财产安全的考量下，因4S店过错而致标的物的质量存疑，导致不能实现合同目的，陆女士有权要求4S店进行更换或退货。”

但是在现实生活中，有很多的事情往往都被4S店那强硬的后台给掩盖过去了。4S店会以各种各样的赔偿方式去诱惑你，例如是送保养，送工时，送机油等等。用尽办法都让你掩盖着个事情。对于我们这种手无寸铁的普通市民往往都只能够去“忍”。但是恰恰相反，作为一个消费者就应该去维护自己的权利，勇于去面对恶势力。如果消费者们继续这样忍受下去，到最后只会由4S店去掌控着一切。
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