今日头条新闻戴立寅：出入境民警成外国友人最信赖签证官最新消息

出入境民警成外国友人最信赖签证官 
戴立寅：得人赞者,缘乎业精

　　戴立寅,浙江省海宁市公安局出入境大队民警,三级警督警衔,出入境战线业务标兵。10年来,他先后接待群众超过11万人次,接待国外友人1500多人次,从未接到过投诉,荣立奥运安保工作先进个人、“平安世博之星”、外国人管理服务推进年先进个人等荣誉,多次受到嘉奖

　　如果要知道当前有多少外国人在浙江省海宁市工作居住,每个人的工作单位和住址在哪里,不用去查询警方系统,海宁市公安局出入境大队民警戴立寅能像介绍签证业务一样,当面给你讲的一清二楚。

　　今年35岁的戴立寅,圆脸庞,讲话时面带微笑,给人的印象很有亲和力。读计算机专业的他,2006年进入出入境大队工作,埋头苦学业务知识,逐步成长为出入境战线上的业务标兵。戴立寅不仅用专业、细致、体贴的服务,为在海宁生活的外国朋友办理各种出入境业务,更主动走访沟通,化解他们工作生活中碰到的纠纷、就医、婚姻等难题,被众多外国友人亲切地称为“我们最值得信赖的签证官”。

　　“一个瑞典人和另外一个马来西亚人在饭店发生纠纷,请火速赶往调解。”今年4月中旬,戴立寅接到一个棘手的任务。

　　“他欠了我货款不还,还一直躲着我,今天我既然碰到他了,马克肯定要给我一个合理的解释。”马来西亚人陈杰柯看到戴立寅高声喊道。

　　“他说谎,我只是中间人,并没有欠他一分钱!”瑞典人马克也不甘示弱。

　　看着两个争得面红耳赤的老外,戴立寅先请他们坐下,让服务员倒来茶水,让他们冷静下来再谈。

　　“这是他发给我的邮件,每周发3封,这对我是不堪忍受的骚扰……”听着陈杰柯的诉说,马克生气地摇摇头,站起来试图给自己争辩,戴立寅赶紧起身示意两人坐下,用英语告诉马克等对方讲完自己再陈述。

　　谈了半个小时,戴立寅了解到双方曾经是生意上的伙伴,因为第三方的问题,马克拖欠了陈杰柯一笔货款。“中国有句话叫‘以和为贵,和气生财’,做生意更要如此。你们以前能够相互合作,说明都是信任和欣赏对方的。我个人很理解你们的不同立场,现在探讨谁的过失我想是次要的,关键是大家都能站在对方的立场上,设身处地地为对方着想,在互相包容的基础上积极解决问题。”确认双方对拖欠货款的事实没有异议之后,戴立寅引导双方换位思考,妥善解决纠纷。

　　“戴警官,多亏你从中斡旋,用你们海宁话说就是当‘老娘舅’,我愿意按照你的提议,赔偿陈杰柯的损失。”一个礼拜后,冷静下来是双方终于握手言和。

　　为了方便服务在海宁长期工作的外国友人,戴立寅于今年春节后开通了“外国人接待微信群”,邀请70多家企业管理人员加入,实时提醒、解答各种出入境问题。

　　5月13日,海宁一家企业的负责人着急地打来电话,说外国客户晚上要从浦东机场乘机回国处理已经抵达港口的货物,但是签证过期,需求帮助。

　　戴立寅主动到企业查验了外商的护照,确认签证超期,构成非法居留的事实。考虑到外国客商的实际情况,他向领导汇报后,立即展开调查取证,快速上报审批,依法完成了案件的受理、审批、送达过程,书面警告这名外商。而后,又加班会同单位同事完成了外国人停留证件的受理、比对、审批、签发工作,当晚7点为这名外商办好了停留证件,使其顺利回国。

　　“严格落实各项法律规定、维护正常的出入境秩序,服务好境内外群众,是我的职责所在。国外友人能够信赖我把我当朋友看待,加班加点能够换来大家的便利,就是对我工作最大的肯定。”戴立寅对记者说。（文／图 本报记者 王春 本报通讯员 李武岐）