今日头条新闻宜家宣布召回“问题抽屉柜” 宁波店表示即日起可退

　　中国宁波网讯 本月2日，《宜家召回的抽屉柜为何仍在售》一文曾对宜家超市不在中国召回问题抽屉柜的事件进行了关注。记者昨日获悉，经相关部门约谈，日前宜家(中国)投资有限公司已经向质检总局提交了召回计划，决定从7月12日起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。据该公司统计，中国大陆地区受影响的产品(包括进口产品)数量共计1660845件。

　　记者昨天从宜家家居宁波店采访了解到，宁波店与宜家中国同步行动，即日起将做好相关的退货服务。

　　对于本次召回范围内的产品，宜家(中国)已在其官方网站发布了相关信息，并建议所有购买过宜家抽屉柜的用户查看家中的抽屉柜是否已连接在墙上，如果上墙连接件有丢失或有疑问的，可选择附近的宜家商场免费获取，也可以拨打宜家(中国)顾客服务热线或点击宜家(中国)官方网站填写在线表格下订单。

　　据介绍，宜家(中国)将免费提供上墙连接件，并为有上墙困难的用户提供免费上门安装支持；消费者也可将家具退回宜家商场，获全额退款。

　　质检总局提醒消费者，应检查家中的抽屉柜类产品，对可能发生倾倒危险的产品，要确认已经按照产品安装说明或咨询经营者后将其固定在墙上。

　　不过，记者从宜家中国官网上发现，被召回的马尔姆系列抽屉柜还在销售中。对此宜家方面给出了回应：根据国家质检总局发布的召回管理办法的第二十二条规定，对实施召回的消费品，生产者应当及时采取修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷或者降低、消除安全风险。目前对于召回的抽屉柜系列，宜家提供邮寄配件、免费上墙、退货等售后处理措施，并在商场内部、官网以及产品组装说明上强化了固定上墙的标识提醒消费者，通过这些措施可以消除安全风险。所以宜家并未停止抽屉柜的销售。(东南商报记者毛雷君)

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　　宜家召回帕鲁特安全门

　　中国宁波网讯 日前，宜家(中国)投资有限公司还宣布在华召回部分进口的帕鲁特安全门。

　　据介绍，本次召回共涉及5种规格的产品，分别为30200489、60247635、10226522、70226524和90226518，原产国为丹麦，生产日期为1998年至2016年。据统计，中国大陆地区受影响的产品数量共计7617件。召回范围内的帕特鲁安全门由于上锁装置存在缺陷，门在关闭状态时插销可能无法恢复至原位，致使门不能正常上锁，造成安全门意外打开导致儿童跌倒。

　　记者联系了宜家家居宁波店，据工作人员表示，此前，该系列的帕特鲁安全门宁波地区也是有销售的。他们接到了总部的召回通知后，就不再销售了，但是具体数据还在统计中。目前在宜家中国官方网站上，也已经搜索不到帕特鲁安全门的信息了。宜家方面宣布，所有购买帕特鲁安全门的顾客要立即停止使用，并将产品退回到任一处宜家商场，宜家将进行退款，无需提供购买凭证。(东南商报记者毛雷君)

陈奉凤