今日头条新闻静海供电公司急群众所急为电费“搬家”最新消息

　　日前，静海供电有限公司蔡公庄供电营业厅受理了一笔特殊的业务——为电费“搬家”。

　　上午8点25分，营业厅工作人员李艳和同事像往常一样，提前5分钟开门，为营业厅业务受理做好准备。不一会儿，一位约六、七十岁的老人面色焦急地走进营业厅，手里拿着两张购电卡，快步走到营业窗口。李艳上前询问是否需要购电时，老人却连连摆手表示不需要。

　　“您别着急，坐下慢慢说。”在李艳的轻声劝慰下，老人慢慢道出了他的着急之处。

　　老人姓张，是附近顺小王村人，当天早上他在村里售电点购电时，误将用于村大队机井购电的2000元交到了自己家的购电卡中。张大爷家用电量小，这么一大笔电费几年都用不完，而村大队机井正等着交完电费后浇灌麦地。不知如何是好的张大爷只好来到供电营业厅，想咨询能否将充错的2000元电费转移到机井的电表中。

　　由于营业厅之前从未受理过此项业务，李艳在安抚好老人后，立即告知了营业厅负责人，并联系公司营销部进行咨询。在得到可以特事特办进行受理的答复后，李艳立刻协助老人填写申请材料，并在营销系统里及时发起工单，时刻关注流程进度。经过逐级审批和后台系统操作后，张大爷充错的2000元电费成功“搬家”到机井电表。