今日头条新闻“转转”打造首个网络二手交易官方质保体系最新消息

????法治周末记者 李含

????面对日渐火热的二手交易市场，拥有中国最早、最大的二手社区的58集团，正式升级。

????6月23日，58集团在京举行转转品牌战略发布会，宣布58同城二手频道全面升级为转转，并整合旗下赶集网二手频道的资源，打通数据和流量，将58同城和赶集网在社区二手交易市场近90%的流量充分用于转转发展，实现58同城、赶集、转转三平台合一。

????“未来58集团的二手业务将以‘转转’作为统一品牌出现，集团将投入大量资源将转转打造成为最专业的二手交易平台，让用户的使用体验变得更便捷、更简单。”58集团CEO姚劲波在发布会现场表示。

????相比于市场资源的整合，转转在保障二手交易放心、安全上的创新，是本次发布会的亮点。

????二手交易市场并非新鲜事物，但一直以来，如何保障二手交易的商品质量过关、二手交易的信息发布真实有效、二手交易的支付过程安全可靠，都是行业的痛点和难点。

????法治周末记者在查询媒体报道后发现，二手商品质量瑕疵、用户发布虚假交易信息实施诈骗、商家冒充普通用户倒卖二手商品、商品交易与支付过程脱节造成损失的情况屡见不鲜。

????在此次发布会上，58集团高级副总裁、转转CEO黄炜介绍，转转推出的“转转优品”，即针对交易量巨大的二手手机这一品类进行优先改革，提供优品自营和优品验机等服务，通过引入专业的质检评测，保障二手手机的质量过关。

????黄炜强调：“在优品自营中，所有优品手机都可以保证没有换屏、没有翻新、没有修理记录。转转将重新定义二手手机，让二手手机同样可以享受到7天无理由退货、30天质保的售后服务。”

????法治周末记者了解到，这是我国互联网二手交易市场里第一个官方质保体系。

????“同时，转转还将与海尔签约，接入专业大家电服务，深度解决二手大家电交易中存在的质检、售后等痛点，进一步建设后端服务机制，为用户全面提升交易体验。”黄炜说。

????而在服务升级的同时，信息安全也是转转的重要突破点。黄炜表示，为了规避虚假信息，转转将通过微信的社交关系链，提高了信息发布的准入门槛；在支付安全方面，通过联合微信提供担保支付功能、引入蚂蚁金服芝麻信用数据，让转转提供全程担保，把过去二手交易的弱关系升级为强关系。