今日头条新闻吉林延吉:漏水引起纠纷 社区化解矛盾最新消息
发表于:2024-06-02 作者:29汽车网编辑
编辑最后更新 2024年06月02日,5月17日,居住在春光社区地质委14组的夫妻俩出趟远回来后发现,家中墙壁、电视机、地板被水浸泡,上楼找邻居赔偿,但双方无法达成协议,求助社区为其解决困扰。 社区工作人员了解情况后,立即前往居民家排查发现楼上厨房下水管道老化爆裂是此次漏水事件发生
5月17日,居住在春光社区地质委14组的夫妻俩出趟远回来后发现,家中墙壁、电视机、地板被水浸泡,上楼找邻居赔偿,但双方无法达成协议,求助社区为其解决困扰。
社区工作人员了解情况后,立即前往居民家排查发现楼上厨房下水管道老化爆裂是此次漏水事件发生的原因。社区调解员倾听双方需求后以拉近距离换位思考的方式,稳定情绪,经过动之以情、晓之以理的耐心调解,最终达成一致意见,并签订协议书。由楼上居民赔偿6000元,告知其联系专业人员维修下水管道,避免再次发生此类事件。另外,社区工作人员劝导居民“远亲不如近邻”,楼上楼下居民应当相处和睦,维护多年的邻里情。
通过社区工作人员劝说,社区居民恢复了已往的宁静和谐的生活。
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